札幌では初夏の風物詩「YOSAKOIソーラン祭り」も終わりいよいよ夏本番。ところが

まだスッキリしない天気の日々が続きます。

私は最近のんびり海に行ってきました。

皆さんイベントや写真はフェイスブックにアップロードしているようですね。

そう、フェイスブック。今月は「企業でフェイスブックに参加してみる」をお話して

みたいと思います。

皆さんは既にホームページを開設しているかと思います。

イベントの告知などはどうやっていますか？自社ホームページでしょうか。Twitter

でしょうか。それともメルマガでしょうか。

それぞれ利点がありますので「これがいい！」ということはありません。

選択肢の一つに「フェイスブック」を追加していただくのも良いと思います。

メリットには以下の数点が挙げられます。

┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━………‥‥

┃１┃安価にスタートできます。

┗━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━………‥‥

フェイスブックは開設も運営も無料です。広告を出すことはできますがきちんとター

ゲットを限定して投稿できます。

弊社でもホームページ開設のお手伝いをさせていたいておりますが別途料金が必要で

す。

┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━………‥‥

┃２┃顧客とのコミュニケーションができます。

┗━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━………‥‥

顧客やファンとコメントなどでコミュニケーションできる機能が用意されています。

また、ファンになっていただいた方へ告知が簡単にできます。

┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━………‥‥

┃３┃拡散性が強いです。

┗━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━………‥‥

顧客が「いいね！」とした事やコメントしたことがその友人にも伝わります。

しかも、不特定多数に広がるわけではないのでより強い関係の方の「いいね！」があ

ることで信頼性も高まります。

┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━………‥‥

┃４┃ファンになる障壁が低いです。

┗━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━………‥‥

いいね！ボタンを押してもらうだけです。

┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━………‥‥

┃５┃荒れにくいです。

┗━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━………‥‥

実名登録なので荒れにくいです。mixiはあだ名などでも登録できますし、GREEでは、

完全にバーチャルな空間でのつながりがベースとなっています。

しかし、Facebookでは、自分の実際の名前でないと、登録できないようになっていま

す。

発言には実名がつくので責任を持った発言となります。

┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━………‥‥

┃６┃世界最大のSNS。

┗━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━………‥‥

約8億人以上のユーザーがいます。世界中で使われており、国によっては、交流する

のにはFacebookが欠かせないという地域も多くあります。

もっとたくさんありますが、デザインのためのホームページではなく顧客とのコミュ

ニケーションツールとしてフェイスブックを立ち上げるべきです。

いつまでも更新されないホームページを置いておくよりももっとコミュニケーション

に特化したホームページを開設しませんか？

企業として開設したい方はもちろん個人として興味ある方もぜひ弊社にご連絡いただ

ければお手伝いさせていただきます。